淘寶特價版投訴電話是多少?如何投訴?
發布時間: 2021-03-03 09:56:25
現在淘寶平臺推出了特價版,特價版里面的商品都是非常便宜的。許多小伙伴們都非常愿意在特價版購買,但是在特價版購買也會出現交易糾紛,那么淘寶特價版投訴電話是多少呢?
一、淘寶特價版投訴電話是多少?
特價版熱線電話:9510277。
二、如何投訴?
1、還是維持我們找電話客服的最初目的,因為直接撥打電話客服大概率會出現“線路繁忙”的情況,所以我們可以尋求在線客服的幫助!
2、首先打開淘寶網首頁,點擊右上角的“聯系客服”,在下拉菜單中選擇“消費者服務”即可進入網絡客服界面,我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿,也可以點擊小蜜旁邊的自助服務來獲得更多選項。
3、此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話,那么在當前頁面的右下角,還有一個“服務熱線”,它下面有一個“更多服務熱線”,雖然字很小,但是很容易就能找到,點開它,你會發現另一番天地,里面有24小時在線客服,要知道網絡在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!
4、這樣只要跟在線客服聯系上了就跟接通電話客服是一樣的效果,我們只需如實描述購物過程,表達訴求即可。
5、另外,如果以上這三種方法都不能解決的話,如果賣家的行為真的讓你非常惱火,我們接下來還可以點擊“自助服務”進行投訴,進入主界面以后我們可以在左側的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項,其中有很全面的投訴功能可供消費者選擇,其中在“投訴賣家”的選項中有很多類型的舉報流程說明,按照教程完成投訴即可。
如果大家在淘寶特價版遇到了蠻不講理的商家或者自己的權益受到損害的話,就撥打以上的投訴電話,淘寶特價版的客服會積極的處理相關的問題,大家要及時地維護自己的權益。
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