商務部：電商就業人員達4250萬近87%來自阿里生態
發布時間： 2018-06-01 09:54:21
電子商務在吸納就業方面已經成為社會不可或缺的力量。正在舉行的京交會上，商務部電子商務和信息化司發布的《中國電子商務發展報告（2017年）》顯示，我國電子商務就業人員達4250萬人，同比增長13%。
據中國人民大學勞動人事學院課題組統計，2017年阿里巴巴零售生態創造3681萬個就業機會。這意味著，我國電子商務就業人員中有近87%來自阿里巴巴生態。
新零售“網紅”店盒馬鮮生創造出諸多新就業形式，這些新零售崗位代表著未來的就業形態。
報告指出，電子商務仍然是創業創新的重要選擇，為農村剩余勞動力、返鄉創業青年、退伍軍人、城鄉殘疾人開辟了就業新途徑。
阿里巴巴生態不僅僅停留在為年輕人、創業者、女性、殘疾人提供大量就業機會，還創造出諸多前所未有的新工種、新崗位。以新零售“網紅”店盒馬鮮生為例，全國46家盒馬店提供了超過1萬個新零售新型就業崗位，這些新零售崗位代表著未來的就業形態。
阿里巴巴電商平臺去年創造3681萬就業機會
阿里巴巴電商平臺對就業的支撐力度越來越強。2018年4月，中國人民大學勞動人事學院課題組發布了《阿里巴巴零售電商平臺就業吸納與帶動能力研究（2017年度）》報告，數據顯示：2017年阿里巴巴零售生態創造就業機會總量達3681萬。
阿里巴巴零售電商生態，涵蓋天貓、淘寶等覆蓋5億多消費者的電商平臺，是全球最大的零售平臺。平臺產生了1405萬個交易型就業機會，這是在天貓、淘寶、聚劃算等平臺上直接從事零售工作的就業者的規模。
零售業作為最重要的服務業門類，還進一步帶動了上游的研發設計、生產制造，下游的快遞物流、售后服務等環節。根據課題組的測算，阿里巴巴電商平臺在上述零售相關領域還產生了2276萬個帶動型就業機會（包括543萬個支撐型就業機會和1733萬個衍生型就業機會），電商對中國實體經濟的重要貢獻更加凸顯。
在阿里巴巴零售生態的經營類目中，服裝鞋帽針紡織品類（354萬個）、日用品類（229萬個）、家用電器和音像器材類（113萬個）帶動的交易型就業機會數位居前三。
《報告》發現，受訪商家電商業務量近3年來增長迅速。43.8%的商家電商業務量年均增長率在50%以上，其中約1/4商家電商業務量實現年均增長翻番，增長活力十分強勁。此外，超六成受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元，阿里巴巴電商平臺創造就業機會不僅有數量，更有質量。
《報告》認為，隨著電商平臺的持續發展，人才已成為電商競爭的關鍵因素。《報告》指出，電商領域還在三個方面存在明顯的人才缺口：一是電商戰略人才，具備整合企業中長期發展規劃的人員；二是電商合伙人，具備思維模式轉變能力的人員；三是新零售復合型人才，既懂得線上數字技術又了解線下零售實踐的復合型人才。阿里巴巴電商平臺的蓬勃發展，將進一步提升未來電子商務行業的人力資本密度，讓更多更優秀的人才有效驅動“新零售”升級。
電子商務作為“新四大發明”之一，被寫入今年的《政府工作報告》。阿里巴巴開放、普惠的電商平臺，正在便利民眾生活，助力消費升級的同時，不斷創造新的就業形態和就業機會，以實實在在的就業貢獻推動中國經濟轉向高質量發展。
電商平臺促進創業就業：“鐵唇哥”李佳琦
李佳琦有個更有趣的名字——“鐵唇哥”，他在直播中教大家如何化妝，植入品牌商的產品，他創下兩小時試色380多支口紅的紀錄。
做直播前，李佳琦是歐萊雅的彩妝師，2017年初，歐萊雅和淘寶推出“BA網紅化”計劃，打算選200個人培養為網紅BA。李佳琦在200多名主播中脫穎而出，并堅持下來。
一年間除了發高燒休息7天，他沒有停歇過。在淘寶的支持下，他的直播觀眾從200人擴展到500人、2000人，再到2萬人。
85后年輕女性成為消費中堅力量、“男顏經濟”當道的今天，勤奮的李佳琦獲得了豐厚的回報，2017年他完成6000多萬元銷售額，團隊收益1500多萬元。
他的團隊共有8人，除了一位80后，其他6位都和李佳琦一樣是90后。每位團隊成員收入也相當可觀：平均月收入達到5位數，選品賣貨賣得好的成員，還能拿到6位數。
在淘寶的商業生態中，像李佳琦這樣依靠直播賣貨是一類全新的賣家模式，介于傳統電商和內容創業者之間，又稱內容電商。
淘寶的管理者注意到了這個群體，依托直播和內容創業大潮，在2016年順勢推出直播平臺，邀請內容創業者在淘寶上貢獻內容，完成招商、推廣以及變現環節。2017年，淘寶內容創作的價值高達千億，內容電商從業者已超過100萬。
新零售創造新工種新崗位：盒馬鮮生
“網紅”盒馬鮮生為代表的新零售，帶動了大量就業。盒馬鮮生北京十里堡店一家店，就解決了約400人的就業，設有店長、廚師及揀貨員、柜臺服務、配送等崗位。除此之外還進駐了17家第三方門店，額外帶動了50個崗位。據悉，平均每家盒馬店帶動就業崗位為300-400個，按照目前全國46家店測算，僅盒馬這一種新零售業態就提供了上萬個新崗位。如果考慮帶動上下游的生產制造、快遞物流等相關就業，這個數字還將更為龐大。
北上廣是傳統的人才聚集地，而新零售正在改變這一切，很多城市因為新零售的光環吸引到更多新人才。“其實好幾年前我就想回來的，但當時在武漢的零售業看了好久，還是沒找到合適的崗位，只能又在外多漂泊了幾年。”供職武漢盒馬的宮素說，“很羨慕現在的年輕人，在家門口就有這么好的平臺。”武漢市長萬勇說，未來最好的就業崗位跟新零售相關。
未來三年，武漢將開50家盒馬，至少直接為當地創造約2萬個工作崗位，拉動的上下游就業更是難以計數。新零售將影響未來十年乃至更長維度的戰略布局，天津、成都、西安等過半數的“新一線”城市也紛紛打出“新零售之城”口號。隨著“新零售之城”不斷推進，持續創造新就業的增量可觀。
新零售也使新就業形態層出不窮。例如，天貓無人口紅販賣機解放了生產力，傳統美妝導購變成BA在線，升級了現有服務能力。新零售還衍生出數據分析師等就業新寵，甚至“機器人飼養員”這樣的“怪職業”， 推動了就業的“供給側改革”。
為城鄉殘疾人開辟就業新途徑：國內首個盲人調音師陳燕
阿里電商的新就業體系，不僅表現出區域經濟和就業的規模化帶動作用，還在就業公平性上展示出顯性特征。
陳燕，國內第一位女性鋼琴調律師，擁有自己的調琴公司，寫過自傳《耳邊的世界》，也是一位淘寶店主。
鋼琴調律是一項極為復雜的工作。因為盲人的音準更好，在歐美，盲人調琴已有100多年歷史。而在中國，盲人調琴師屈指可數，大多數盲人就業選擇了推拿按摩。
陳燕從小患有過敏性哮喘，干不了盲人按摩，機緣巧合之下，她在盲校學習了鋼琴調律，之后以第一名的成績考入了北京特教學院盲人鋼琴調音專業。
1994年畢業后，因為擔心盲人路上出事故，琴行和客戶大多不接受盲人，陳燕有近3年時間沒能找到工作。迫不得已，她只好以健全人的名義應聘了一家鋼琴銷售公司，經過多年打拼，終于收到客戶的認可。陳燕打出了自己的品牌，并從盲校擇優錄取一些師弟師妹一起干，把更多的客戶和收益分給他們。
接觸電商是在2012年，一位志愿者教她在淘寶上買了一件衣服后，她迷上了網購。三年后，她把公司開到了淘寶上，提供調琴服務。
中國規模最大的電商平臺敞開懷抱，接納了陳燕和這個特殊的新就業群體：中國殘聯與阿里自2010年聯合推出“淘寶創業公益通道”“淘寶云客服”等創業就業公益項目，幫助困難群體及殘障人士實現網上創業。
根據中國殘聯和阿里的統計數據，目前淘寶網上有16萬家殘疾人網店，銷售額達124億元，銷售額在3萬元以上的商家約2.7萬家。
有了淘寶店，陳燕的盲人調琴服務接全國各地的單更方便了：哪里有人需要調琴，她就安排各地認識的盲人調琴師過去。
越來越多的人開始接受并認可盲人調琴師。在淘寶店三年多的經營中，陳燕不僅積累了成千上萬的客戶，還帶出了一支近30人的盲人調琴團隊，離自己那個期望越來越近。
廉正舉報：