淘寶問大家在哪里看？多久展示？
發布時間： 2020-07-28 09:34:53
淘寶問大家是一個可以向已經購買過這個寶貝的人提問的功能,那么有一些新手賣家朋友還不知道淘寶問大家在哪里看?淘寶問大家怎么運營優化?今天我帶來了一篇文章,里面會跟大家詳細的介紹一下淘寶問大家的具體玩法。
點擊進入商品首頁,在寶貝評論下方,會有問大家功能的顯示,點擊可以查看相關問題和回答。
問大家是買家可以在寶貝詳情頁,對自己想買的寶貝進行提問,由系統隨機邀請不超過20位的已購買用戶進行回答,商家也可以回答自己寶貝下面的問題。所有賣家都有問大家功能,無需自行添加,手機端寶貝詳情頁在評價下方就能看到問大家內容,只需要進入問大家頁面,點擊下方的“向已買的人提問”即可向買過的人提問啦。
淘寶問大家多久顯示?
提交之后我們就等待淘寶小二審核了,審核時間為三個工作日,審核通過以后,如果提問者有什么疑問或者異議,可以提交申訴請求,同樣,也是三個工作日的審核時間,如果你對評價內容有什么異議,趕緊發起舉報吧,目前淘寶對這個提供的過濾系統還不是完善,各種廣告信息可以隨便發哦,對于自己的爆款,需要不定期的檢查這里,趕緊處理不好的信息。
問大家的問答內容是想買的人對已買的人的真實咨詢,也是關于這個寶貝真實的買家之間的交流,所以是會一直顯示的哦。
手淘問大家流量怎么做才能提高呢?
1、根據產品優勢以及客戶關注點反饋來編寫問題!在了解自己產品的基礎上,最大限度的站在用戶角度考慮問題,分析用戶的購買行為,抓住用戶心理去解決!
2、運用營銷手段來激勵客戶回答!特別是低客單價的產品,因為客戶普遍貪便宜,那么你就可以在提問方式上加一點營銷內容,例如滿就送,滿減等等。
問大家的相關問答
第一:什么樣的問大家會被置頂呢?
1、回答數量多,這點是最關鍵的!回答得多,說明老客戶對這個問題比較關注,也遇到這種問題過,所以系統自然會把它置頂!
2、“我也想問”按鈕,包括一些客戶評論以及點贊,都對置頂有一定作用,但是回答數才是關鍵!因此想要置頂必須要多回答,大家可以找一些朋友幫忙操作的哦!
第二:被抽到回答的買家,能回答幾次呢?
一般情況下,被抽到的買家回答是沒有次數限制的,因此我們盡量做一些比較不錯的問大家置頂,因為手淘問大家流量大多為精準流量,不錯的問大家置頂可以提升手套流量的轉化。
其實這個問大家,不僅買家可以提問,賣家也可以提問,大家可以根據寶貝的一些優勢和最受關注的內容出發,來寫一些問題,再用商家的身份取回單,那么這樣可以更好抓住用戶心理去解決他們心中的顧慮,可以有效的提高轉化率哦!
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