淘寶資金凍結還能解凍嗎？淘寶資金凍結的原因有哪些？
發布時間： 2020-09-27 09:27:03
淘寶平臺有一系列的規章制度來約束淘寶商家們的行為,如果淘寶商家們存在一些違規行為的話,可能會造成淘寶資金被凍結哦,如果淘寶資金被凍結的話,是否可以恢復呢?
淘寶客凍結金額可以解凍,凍結分為兩種:因嚴重違規被凍結,這個時間上基本是永久,因為異地登錄,淘寶暫時凍結,限制登錄。
下面是兩種情況的不同解決辦法:
因嚴重違規被永久凍結:
這個時候要致電,淘寶客服。點擊淘寶網首頁的網站底部找到符合自己身份的服務熱線。與客服進行溝通,進行協商。有可能會被解凍。
因為異源地登錄,淘寶暫時凍結,限制登錄:
點擊輸入會員名,點擊馬上開通,系統會發送驗證碼到已綁定的手機上。輸入正確的身份證號和收到的驗證碼就可以了。
淘寶資金凍結的原因有哪些?
包括但不限于:
(一)《淘寶規則》規定的部分違規行為涉及的訂單;
(二)交易行為或交易流程存在異常,交易履行風險較高的訂單;
(三)商品品質、真偽或合規性已引發司法調查、行政監管、媒體報道、公眾質疑等風險情形;
(四)店鋪交易量或維權量在短期內出現顯著增幅或密集積累,可能引發買家維權大量集中受理的風險情形;
(五)類目或行業準入、淘寶官方活動準入要求采取凍結資金措施的訂單;
(六)其他淘寶認為需要進行交易資金保障的訂單。
各位淘寶商家們,如果您發現自己的淘寶資金被凍結的話,可以參考上面的內容去恢復哦,之所以會造成這樣的情況,絕對是因為各位淘寶商家們的行為違反了淘寶平臺的規定。
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