2020年天貓雙12活動有沒有價格保護期？
發布時間： 2020-11-24 10:56:26
下半年是商家最忙的幾個月,過完雙11又要準備雙12,對于馬上要來的雙12活動,還有很多商家又不懂的地方,今天我們來介紹一下雙12活動有沒有是價格保護期。
有的,主要為2種
1、價格保護期
2020年雙12活動結束后15天內(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)為2020年天貓雙12活動商品的價格保護期;在此期間,參加過2020年天貓雙12活動的同款商品(特殊類目除外)應滿足以下價格要求:在此期間,參加過天貓雙12活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓雙12活動時的銷售價格(以活動時間最低價格為準)。如有商品違反此價格約定的,天貓將依據《天貓規則》“違背承諾”規則的相關規定,予以一般違規行為扣六分處理。注:除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價規則》中“天貓特殊大型營銷活動最低標價”的規則;
2、價保服務:本次雙12商家必須提供活動后價保
為保障消費者的價格體驗,本次活動商家必須向消費者提供價格保護服務即活動商品若在價保期(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)內出現降價(以天貓據實統計結果為準),消費者可申請補差,商家應予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務標準》;
溫馨提醒:
1、請不要通過優惠抵扣(如單品寶、優惠券、店鋪寶等)措施,使商品詳情頁的售價以及最終成交價比雙11活動價更低,以免引起消費者投訴或舉報,投訴成立,天貓將依據《天貓規則》“違背承諾”規則的相關規定,予以一般違規行為扣六分處理。
2、銷售價指:即天貓雙12活動結束后15天保護期內(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59),該商品的標價和成交價均不能低于活動中的標價或者成交價(以最低價格為準)
3、價格保護是SKU維度校驗,新增SKU價格可以低于雙11活動期內的其他SKU價格。
但請注意:
①請勿通過刻意規避淘寶商品SKU設置規則,出現SKU作弊行為。
②新增SKU如和原有SKU一致,引起消費者投訴,投訴成立,天貓將依據《天貓規則》“違背承諾”規則的相關規定,予以一般違規行為扣六分處理。
廉正舉報：