淘寶店鋪永久凍結了能恢復嗎?解凍條件是什么?
發布時間: 2020-04-22 11:12:14
當我們的店鋪出現了違規的情況,是有可能會被凍結的,這是商城系統的一種處罰方式,如果不是永久的凍結,那么是有機會去申請解凍的。如果是永久的凍結了,是否還有機會恢復呢?
店鋪被永久凍結的話,要致電淘寶客服。點擊淘寶網首頁,找到符合自己身份的服務熱線。與客服進行溝通,進行協商。有可能會被解凍。記住是有可能!
永久凍結帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統會統一排查已被永久凍結的賬戶,凡符合以下條件的,系統可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務,后續您可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金,建議您符合條件之后關注7天。
解凍條件是什么?
a、沒有未完結的基礎服務轉移單;
b、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
c、沒有正在處理的未完結的賠付記錄;
d、淘寶賠付基金無催繳單;
e、沒有未結束的消保交易記錄;
f、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;
g、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;
h、沒有未完結的退款記錄。
被封永久原因是什么?
1,淘寶刷信譽嫌疑被封,這個比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的,能提供可以查詢的貨運快遞號,就可以解封。
2,產品以次充好之類的質量問題,被多個買家舉報。
3,詐騙行為之類的,那就麻煩了,建議你從新注冊個店。
淘寶店鋪違規被永久凍結還能再開店嗎?
嚴重違規(如:發布違禁品)和售假違規行為若扣分達到48分,則賬戶會被永久凍結,無法再次開店。不過,通過購買他人店鋪來經營,可以規避這一點。
各位親們,如果您的店鋪是被永久的凍結了,即時是解凍了,想要完全的恢復成之前的樣子也是不可能了,這個時候建議還是重新申請開一個淘寶店鋪比較的好一點哦。
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