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淘寶dsr第二天幾點更新?該評分計算方法是什么?   

發布時間: 2020-04-22 11:12:19

淘寶dsr是淘寶賣家的服務評級系統。 這是一項重要的指標,用來衡量店鋪服務水平,要知道好的DSR可以讓店鋪排名更靠前,從而店鋪可以獲得更多流量。每天這個都是有更新的,一般何時更新呢?

淘寶dsr第二天幾點更新.jpg

 淘寶動態評分是指買家在淘寶網交易成功后,對該次購買產品情況、賣家服務態度以及物流發貨速度進行一個評分,也就是我們所說的好評,中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態評分高低。

 動態評分是在買家評價以后24小時左右生效的,因此淘寶店鋪動態評分的更新時間一般是24小時,實時動態是每天都會更新的。

 該評分計算方法是什么?

 每項淘寶店鋪評分取連續6個月內買版家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。

 每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。 店鋪評分一旦做出無法修改權。

 若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩余未評指標視作放棄評分,不會默認評分。

 商城訂單買家完成店鋪評分后,系統會自動代賣家給買家一個好評。

 如何快速提升dsr評分?

 對于每個賣家而言,店鋪動態評分(DSR評分)需要一直保持飄紅的狀態,不管任何一項變綠了都不是好事。不可否認,DSR已經慢慢成為買家是否光顧店鋪和是否通過自身發光提高轉化率的因素。如果爆款經營的好,飄紅健康的DSR則爆款更火爆,經營得不好,店鋪“死”得也會很快。

 (1)利用小贈品使顧客驚喜;

 (2)盡可能的去用順豐快遞;

 (3)在物流服務上注意一些小細節讓用戶感覺到貼心;

 (4)客服的態度很大程度上起到了決定性的作用;

 (5)淘內禁淘寶好評返現,但是沒人禁止你在淘外返;

 (6)不隱藏缺點,不夸大宣傳。

 根據了解,淘寶dsr每天都會在固定的時間更新,所以商家們有機會去進行調整,努力讓自己店鋪的dsr更高,從而來提升自己淘寶店鋪的銷量。 希望上面整理的內容能夠對大家有幫助。

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