2020雙十一定金支付尾款后期能退嗎？怎么退？
發布時間： 2020-09-03 09:03:57
雙十一期間有一個預售活動,需要提前支付定金,享受滿減活動,那么有一些小伙伴擔心自己到時候不想要這個預售商品,但是定金不能退,所以想要問清楚關于2020雙十一定金支付尾款后期能退嗎?的問題,下面一起去尋找答案!
如果您的預售訂單之前有取消過尾款支付的情況,那么可能會因為在大促期間,參與活動的人數太多了,因此當您取消成功訂單之后的優惠會在14點之后退換給您哦!
如果在過程中,您再次提交尾款但未支付的話,那么建議您先到待付款的頁面去取消尾款單,等到優惠券退回來之后再去重新下單哦!
定金會退嗎?
支付了定金的用戶,如果淘寶買家沒有按時支付尾款,或者淘寶買家申請退款了,那么根據天貓規則和淘寶爭議處理規范和等相關規則,會判定為淘寶買家的責任,那么定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,買家可聯系賣家操作定金退還。
買家在支付定金后且未付尾款前可聯系賣家協商退定金,僅在雙方協商一致的情況下,由賣家開啟定金退款入口,然后由買家點擊“申請退款”。系統將自動同意退款協議。
雙十一預售規則
定金下單后,請在30分鐘內付款,超時將自動關閉訂單
定金付款后,申請退款時如判定非賣家責任(根據《天貓規則》或《天貓國際規則》和客服判定為準),定金恕不退還
預售結束時,請至“已買到的寶貝”內付尾款
尾款開始付款后,請在要求的時間內支付尾款,若超時將自動關閉訂單,且定金不予退還、贈品不予贈送。請注意預售的結束時間,并及時支付尾款。
定制類預售商品不支持七天無理由退換貨
發貨時間請以預售商品詳情頁面中的“發貨時間”描述為準
針對天貓商品,買家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延遲發貨且訂單狀態為“交易關閉”,則除按照《天貓規則》及相關規則處理外,同時商家需補償買家,補償金額為買家已支付定金的同等金額。
預付了定金的朋友,想要退定金的話,是不能退的,只有支付尾款之后才可以退全款哦!所以大家如果不想要付了定金的商品,那么首先需要在規定時間內支付尾款,然后在發貨之前申請退款,那么就可以退全款啦!
廉正舉報：