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京東店鋪會員怎么取消?復購率低如何解決?

發布時間: 2020-11-16 09:46:46

京東是一個大型的購物平臺,很多商家都會想要入駐到京東的平臺里面,有些商家可能對京東店鋪方面的事情還不是很了解,想要知道店鋪會員應該怎么去取消,那么京東店鋪會員怎么取消?

京東店鋪會員怎么取消?

京東商城為向核心客戶提供更優質的購物體驗,特別推出京東PLUS會員,包含購物回饋、京東自營運費補貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權益,全方位提升和豐富您的網購特權。通過PLUS與您建立長期的雙贏關系,同時我們將不斷豐富PLUS的會員權益,為您提供更完善的服務。

京東店鋪會員怎么取消?復購率低如何解決?

打開京東APP,在我的頁面上,右上角浮動的店鋪會員,右上角設置,過期自動續費后面關閉就可以了。

復購率低如何解決?

1、了解產品。首先選款要應季,有復購不代表商品就適合在該階段推行,所以首忌不應季;符合店鋪商品的價格區間。不少店鋪都會有長尾高價商品,這種商品有復購率卻不適合作為推廣,因為不適合大眾群體,這種商品推廣可以使用精準會員營銷的方式進行推廣,正常模式下應該選擇符合我們店鋪價格區間商品進行推廣。

2、快銷品行業是復購率最高的行業。我們需要對復購率高和復購率低的同類型商品進行對比,發現高復購率商品與低復購率的差別在哪里,再由此進行會員營銷推廣。從中選擇轉化變現好的商品,將賣點提煉出來。下次上新時,可以多選擇類似的賣點商品進行推廣。這也同樣適用于鞋服只有做好這些事情才能做好下一步的推廣計劃。

3、短信激活老客戶。做好短信營銷工作也是不可缺少的一步,短信激活一般形式是將活動信息告知客戶。例如,斑布旗艦店,他們的短信營銷就非常顯著,他們會把每次的促銷活動發送到有登記會員的客戶手機上,告知客戶,當他們需要這類商品的時候,第一印象就會是斑布。

在營銷結束后,我們需要統計的有:營銷帶來的點擊率,點擊率的轉化,下單金額,新增訂單數,點擊轉化率;如果發現新增的點擊率不足,就說明營銷文案及優惠力度不符合買家的心理預期。

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