加盟菜鳥驛站需要什么條件？丟件怎么辦？
發布時間： 2020-11-17 10:03:15
隨著菜鳥裹裹出現的普遍性,而且現在也十分盛行網上購物,快遞的數量也在不斷增加,許多朋友都對菜鳥裹裹有所“想法”,那么加盟菜鳥驛站需要什么條件呢?
加盟菜鳥驛站需要什么條件?
1、個體加盟菜鳥裹裹的條件
定義:無連鎖品牌、無統一供應鏈管理、店鋪為個人所有。
業務配備:店內有聯網電腦或智能手機(只擁有智能手機的店鋪需有可用wifi)。
經營空間:店內有不少于2平米儲物空間,店內外有可張貼菜鳥驛站物料的空間。
2、連鎖加盟菜鳥裹裹的條件
定義:大型連鎖品牌,地域性或全國性連鎖門店數50家以上。具有正規合法的營業執照。。
業務配備:門店配有網絡和電腦設備,或有專業開發人員能提供技術對接。
經營空間:店內有不少于1平米儲物空間,店內外有可張貼菜鳥驛站物料的空間。
丟件怎么辦?
1、提供快遞單號。快遞單號位于快遞單的頂部,是條形碼下方的一串數字,它是對該快件進行各種業務查詢和操作的基礎,所以你要保留好快遞單,或者記錄好這串數字,以便跟蹤物流信息。
2、跟蹤物流信息。在快遞公司對外網站上輸入快遞單號,查詢快件最后一個物流節點的日期和位置,一般來說如果這個物流節點已經停滯超過48小時,你才需要擔心快件遺失,否則不用著急。
3、找到快遞網點。如果快件物流節點在你所處城市的網點停滯超過48小時,你就要帶上快遞單到該網點,請直接管理人員協助查找,注意避開網點裝卸快件的工作高峰期,以免影響對方工作。
4、進行良性溝通。跟網點管理人員要平和溝通,要感謝他們超越工作范圍來協助查找快件的情分,不要錯誤地把本來應該屬于客服的快件查詢義務強加給網點管理人員,更不能動用暴力蠻橫撒潑。
5、查看相關監控錄像。如果在網點現場無法找尋到快件,你還可以根據快件的最后物流節點信息鎖定一個時間范圍,向快遞分公司的物流部經理或主管請求調取該時間段內相關網點的錄像進行查看。
菜鳥裹裹為了讓消費者獲得更好的體驗,裹裹正在建立快遞員信用體系和快遞員誠信檔案,把優質的快遞員篩選出來優先推送給消費者。
廉正舉報：