天貓規范特價區平臺 商家可線上申請退出
發布時間： 2019-04-22 13:24:57
4月22日消息，為提升消費者購物體驗，維護市場秩序，天貓特價區平臺《特價區平臺管理規范》中清退及退出的相關規定進行了調整。
快麥網獲悉，此次規則調整將于2019年4月26日正式生效。
具體變更內容如下：
一、新增商家清退情形：
商家特價區商品關聯的原店鋪被天貓或淘寶網清退、釋放或商家主動退出。
二、新增第十六條規則：
商家可通過線上流程申請退出特價區平臺。
三、特價區平臺對商家嚴重違規行為的處理措施，包括且不限于被清退：
1、商家嚴重違規扣分累計達12分的，給予屏蔽、限制發布商品、限制創建特價區、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、支付違約金2000元的處理；
2、商家嚴重違規扣分累計達24分的，給予屏蔽、下架特價區所有商品、限制發布商品、限制創建特價區、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、支付違約金3000元的處理；
3、商家嚴重違規扣分累計達36分的，給予關閉特價區、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、支付違約金4000元的處理；
4、商家嚴重違規扣分累計達48分的，對商家做清退處理，查封賬戶并支付部分或全部保證金作為違約金。
5、商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。
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