速賣通保證金凍結解凍會退回嗎？退回要達到什么要求？
發布時間： 2020-06-15 09:16:49
很多商家在速賣通里開了一段時間店鋪,因為各種原因遇到保金凍結的情況,所以,想要咨詢下保證金凍結如果解凍后會退回來嗎?今天我們就來聊聊,大家關心的速賣通保證金凍結后解凍的相關內容。
當保證金可用余額超過5k或阿里規定的其他金額時,可以申請退回部分或全部超出部分保金,該等保金將在發起退回申請且阿里審核無誤后7個工作日內,返回到賬戶。
退出保障服務體系或因任何原因終止,保證金余額(則將在適用保障服務的所有訂單終止所有索賠及其他根據本協議應予賠償的金額后10個工作日內,返還到支付寶帳戶中。當賣家退出交易保障體系后,如果希望重新加入保障體系,需要重新向阿里提出申請。
退回要達到什么要求?
1.當加入交易保障體系的申請被阿里核準后,從核準之日起10個工作日內應按平臺規則的規定或阿里另行通知的金額足額繳存保金。
除非另行規定,阿里有權根據賣家業務變化及實際賠付情況以書面方式通知賣家調整保金金額。如果賣家曾被阿里強制退出交易保障體系的,若再次申請加入,應繳存的金額不應低于其上一次加入保障服務體系時繳存的保金的兩倍,在金額上就會有變化。
對于買家針對賣家交易保障服務每個投訴,阿里將按貨款金額的50%在保金中做出標識,總額減已賠付金額,再減前述已標識金額總額,即為可用余額。
2.如保金可用余額低于總額的50% ,賣家應在出現該等情況后7個工作日內及時全額補足保金阿里可向賣家發出續費通知,如賣家在平臺上有可提現但尚未提現的交易款,阿里有權從該等款項中扣除以補足保證金。如逾期未能補足保證金,則速平臺有權終止協議。
3.如保金可用余額低于30%時,賣家參與保障服務體系的資格將被凍結,相應的店鋪將不獲展示交保標識,直至賣家補繳足額的保金,這也是保金的相關要求。
當然速賣通保金凍結后解除是會退還到你的賬號里的,所以,商家不必擔心,錢不會回來,如果真遇到了這些情況,可以看看自己是否滿足退回的條件,如果達到了這個條件,平臺審核過后就會退錢到你的支付寶賬號里。
廉正舉報：