做直通車要做什么準備？有哪些需要注意的？
發布時間： 2020-12-30 09:59:46
淘寶直通車在付費推廣引流方面一直占據很重要的地位,很多店鋪因為直通車開得好可以帶動整個店鋪的數據,也有些小伙伴們因為不會開直通車,所以效果并不好,做直通車要做什么準備呢?
做直通車要做什么準備?
1、庫存一定要準備充裕,同時配備足夠的人手。因為參加直通車活動后流量非常驚人,所以庫存應該充裕不能因缺貨造成顧客流失。還要增加人手提前寫好一些快捷用語,常見問題自動回復,因為咨詢顧客較多客服人員可能會應接不暇。
2、增加搭配2-3種促銷活動,以促進入店流量轉化為銷量。淘寶的限時促銷工具非常好,運用這個系統可以讓進店的顧客感覺到“錯過這個村就沒這個店了”,很快的去下手購買。另外,主推的寶貝頁面應該做好關聯銷售,例如我們的熱銷靴子促銷信息,促進顧客只付一個郵費同時購買兩雙甚至多雙。
3、注意售后服務一定要跟上。很多店鋪因為活動期間銷量猛增,沒做好服務以及售后工作,導致產生好多中差評,這就和我們參加活動的初衷違背了。
促銷活動利潤都很低,很值得做。因為讓顧客體驗了你的服務和質量,收藏了你,相信以后會由此產生信任再次購買。同時客服回顧客話要及時,發貨要盡量做到當天銷售當天發出,遇到售后問題第一時間給顧客解決。
4、注重每一位顧客的消費感受,為每位顧客隨包裹寄送一張感謝信,單人單張,充分體現我們是一個有態度的品牌官方網店。
以上就是各位小伙伴們在開直通車前需要做的一些準備了,除此之外還要想清楚開直通車是為了產品做好定位,確定好某些產品是為了引流還是為了賺錢。確定好這些之后再去推廣,才能達到事半功倍的效果。
廉正舉報：